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🔁 Política de Cambios y Devoluciones – DARF

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En DARF trabajamos para ofrecer productos de calidad. Por eso, te recomendamos leer atentamente nuestra política de cambios y devoluciones antes de realizar tu compra.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES POR FALLA DE FABRICACIÓN

  • El reclamo deberá realizarse dentro de los 7 días corridos desde la recepción del pedido.

  • La prenda deberá encontrarse sin uso y en las mismas condiciones en que fue entregada.

  • El cliente podrá optar por:

    • Cambio del producto.

    • Devolución del dinero.

  • Los costos de envío serán asumidos por DARF.

CAMBIOS DE TALLE Y DEVOLUCIONES (COMPRAS CON ENVÍO)

Aceptamos cambios de talle y devoluciones de dinero en compras realizadas con envío, aun cuando la prenda no presente fallas.

CONDICIONES

  • La solicitud deberá realizarse dentro de los 7 días corridos desde la recepción del pedido.

  • La prenda deberá estar sin uso, en perfectas condiciones y con sus etiquetas originales.

  • Los costos de envío correrán por cuenta del cliente:

    • Envío de la prenda hacia DARF.

    • Nuevo envío en caso de solicitar cambio de talle.

  • Los cambios de talle estarán sujetos a disponibilidad de stock.

COMPRAS EN SHOWROOM

Si la compra fue realizada en el showroom y el cliente tuvo la posibilidad de ver, probar y confirmar el producto:

  • No se aceptan cambios ni devoluciones por talle.

  • No se aceptan cambios ni devoluciones por gusto o decisión personal.

COMPRAS PARA REGALO

REGALOS RETIRADOS EN SHOWROOM

  • Se aceptan cambios por talle o por gusto del destinatario.

  • No se realizan devoluciones de dinero.

REGALOS CON ENVÍO

  • Se podrán solicitar cambios de talle o devoluciones dentro de los plazos establecidos para compras con envío.

  • Los costos de envío correrán por cuenta del cliente.

IMPORTANTE

Toda falla de fabricación será evaluada por DARF y se regirá siempre por la política de garantía detallada anteriormente, con envío a cargo de la marca.📩 Contacto

Para iniciar un reclamo o solicitar un cambio, el cliente deberá comunicarse dentro del plazo indicado a través de nuestros canales oficiales, enviando fotos y detalle del inconveniente.

 CONTACTO:📧 [email protected]
📱 2984406760